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SkyTeam est la première alliance aérienne à dévoiler une infrastructure commune permanente dans un terminal à Londres Heathrow. La zone d'enregistrement prioritaire de SkyTeam LHR ouvrira le 5 novembre 2009, offrant aux passagers en Première Classe et en Classe Affaires ainsi qu'aux passagers SkyTeam Elite et Elite Plus 14 comptoirs d'enregistrement et 10 bornes en libre service d'usage étendu.

Le deuxième niveau du salon co-marqué SkyTeam ouvrira le 9 novembre 2009, et comprendra une pièce calme, deux pièces VIP, et une zone pour les enfants, fournissant ainsi une meilleure expérience aux passagers en Première Classe et en Classe Affaires ainsi qu'aux passagers SkyTeam Elite Plus en transit via l'aéroport de LHR.

Le tout nouveau salon SkyTeam, situé au terminal 4 de l'aéroport international de Londres Heathrow (LHR), a ouvert le jeudi 4 juin 2009. Avec des services de luxe, il offre aux clients de SkyTeam un niveau de confort haut de gamme au sein de l'aéroport.

Conçu conjointement par les neuf compagnies membres et associées desservant Heathrow, le premier salon comporte un grand nombre d'équipements parmi lesquels un mur végétal intérieur, un bar à vin, un bar à oxygène et des fauteuils de massage intégral.

En marge d'une conférence de presse à Milan menée par le Conseil directeur (Steering Committee) le 1er avril, SkyTeam annonce de nouvelles initiatives, dont une réorganisation de l'alliance, l'arrivée d'un nouveau directeur général, un pass tarifaire inédit, un échéancier pour l'ouverture de son espace commun au terminal 4 de Londres Heathrow et les débuts du premier avion aux nouvelles couleurs de l'alliance.

Delta Air Lines est la première compagnie membre de SkyTeam à présenter un avion portant la nouvelle livrée de SkyTeam, son vol 74 en provenance de l'aéroport international d'Atlanta Hartsfield-Jackson atterrissant à l'aéroport Malpensa de Milan sous les couleurs de SkyTeam.

SkyTeam et Vietnam Airlines signent un accord préliminaire le 15 avril à Hanoi, au Viêt Nam, confirmant le premier pas de cette compagnie aérienne vers une adhésion complète à l'alliance SkyTeam, les dirigeants présents étant, de gauche à droite :

• Ki Doo Han, MVP Affaires internationales et Alliances, Korean Air
• Vinay Dube, directeur général SkyTeam et Alliances, Delta Air Lines
• Dominique Patry, président du Conseil directeur (Steering Committee) de SkyTeam et vice-président des Affaires internationales et Alliances d'Air France
• Duong Tri Thanh, EVP, Vietnam Airlines
• Zhang Lin, vice-directeur général du Conseil directeur (Steering Committee) commercial, China Southern